Manuaalinen testaus · Dokumentoidut havainnot
Saavutettavuusauditointi verkkosivustoille ja verkkokaupoille
Saavutettavuusauditointi selvittää, miten verkkosivustosi toimii erilaisille käyttäjille ja missä asiointi vaikeutuu. Testaan sovitut sivupohjat ja käyttöpolut, dokumentoin havainnot ja annan kehittäjälle priorisoidut korjausehdotukset.
Olen Mikko Tarkiainen, saavutettavuuden asiantuntija ja ohjelmistokehittäjä. WordPress on erikoisosaamiseni. Arvioin eri alustoilla toteutettuja verkkosivustoja ja verkkokauppoja. Korjausten toteutuksesta sovitaan erikseen.
- Sovittu laajuus
- Priorisoidut korjausehdotukset
- Palvelu etänä koko Suomeen
Mitä saavutettavuusauditoinnissa tutkitaan?
Auditointi kohdistetaan sivuston keskeisiin käyttötarpeisiin: esimerkiksi tuotteen etsimiseen, lomakkeen täyttämiseen, ajan varaamiseen tai ostamiseen. Sovin kanssasi etukäteen, mitkä sivupohjat, komponentit ja käyttöpolut arvioidaan.
Manuaalisessa auditoinnissa testaan muun muassa näppäimistöllä liikkumista, fokuksen näkyvyyttä ja siirtymistä, ruudunlukijalle välittyviä nimiä ja ohjeita sekä lomakkeiden ja muuttuvan sisällön toimintaa. Teknisiä tarkistuksia käytän arvioinnin tukena. Havaintoja tarkastellaan sovittua WCAG-tasoa vasten.
Raportista käy ilmi testattu laajuus ja käytetyt ympäristöt. Koko sivuston vaatimustenmukaisuutta ei päätellä yksittäisen sivun testistä tai automaattisesta skannauksesta.
Tutustu verkkokaupan ostopolun saavutettavuusauditointiin
Mikä palvelu sopii tilanteeseesi?
- WCAG-riskikartoitus
- Automaattisen analyysin asiantuntijatulkinta ja merkittävimpien riskien priorisointi. Sopii jatkotyön suunnitteluun; ei korvaa manuaalista saavutettavuusauditointia.
- Manuaalinen saavutettavuusauditointi
- Enintään viisi sivupohjaa tai näkymää, yksi niihin sisältyvä käyttöpolku ja yksi kieliversio. Manuaalinen arviointi WCAG 2.2 AA -tavoitetta vasten soveltuvin osin, näppäimistö- ja ruudunlukijatestaus sekä priorisoidut korjausehdotukset.
- Verkkokauppa ja laajemmat kokonaisuudet
- Useita palveluja tai laajempi otos sivupohjia ja käyttöpolkuja. Laajuus, toimitus ja mahdollinen seuranta sovitaan erikseen.
- Hinnat ja aikataulut
- Katso nykyiset paketit ja toimitusajat.
Milloin saavutettavuusauditointi on tarpeen?
Auditoinnista on hyötyä, kun haluat selvittää, pystyykö käyttäjä hoitamaan tärkeän asian palvelussasi. Tyypillisiä tilanteita ovat:
- Uusi sivusto tai verkkokauppa on julkaistavissa. Keskeiset asiointipolut kannattaa testata ennen julkaisua.
- Sivustoa uudistetaan. Testaus auttaa kohdistamaan korjaukset käyttäjän kannalta olennaisiin kohtiin.
- Käyttäjä on ilmoittanut ongelmasta. Selvitän, missä tilanteessa ongelma toistuu ja mihin toimintoihin se vaikuttaa.
- Palveluun tulee uusi toiminto. Esimerkiksi lomake, ajanvaraus tai tekoälyavustaja voi muuttaa näppäimistökäyttöä ja ruudunlukijalle välittyvää palautetta.
- Aiemmat puutteet on korjattu. Uusintatestauksessa tarkistan sovittujen korjausten toimivuuden.
Arvioinnin rajaus: Raportti kuvaa sovittua kokonaisuutta testaushetkellä. Sivuston julkaisuvuosi tai käytetty alusta ei yksin kerro sen saavutettavuudesta.
Näin saavutettavuusauditointi etenee
Sovin kanssasi työn laajuuden ennen testausta. Saat raportin, jonka pohjalta korjaukset voi suunnitella ja toteuttaa.
Rajataan arviointi
Sovin kanssasi sivupohjat, käyttöpolut, testausympäristöt ja toimituksen.
Testataan palvelu
Teen sovitut automaattiset ja manuaaliset tarkistukset. Pyrin toistamaan havaitut ongelmat ja kuvaan niiden vaikutuksen käyttäjään.
Dokumentoidaan havainnot
Saat raportin, jossa havainnoilla on toisto-ohjeet, soveltuva WCAG-kytkentä, korjausehdotus ja perusteltu tärkeysjärjestys.
Sovitaan jatkosta
Oma kehittäjäsi voi toteuttaa korjaukset, tai niiden tekemisestä voidaan sopia erikseen. Sovittaessa testaan korjatut käyttötilanteet uudelleen.
Automaattinen tarkistus ja manuaalinen testaus
Automaattiset työkalut auttavat löytämään osan teknisistä saavutettavuuspuutteista. Ne eivät yksin varmista, että käyttäjä pystyy suorittamaan asioinnin loppuun näppäimistöllä tai ruudunlukijalla.
Siksi manuaalisessa auditoinnissa testaan myös käyttötilanteet: löytyykö toiminto, välittyykö ohje tai virhe, pysyykö fokus oikeassa paikassa ja onnistuuko seuraava vaihe. Pelkkä teknisen merkinnän löytyminen koodista ei osoita, että tieto välittyy toimivasti käyttäjälle.
| Mitä arvioidaan | Automaattinen skannaus | Manuaalinen testaus |
|---|---|---|
| Kontrastit, alt-tekstien olemassaolo ja tekninen merkkaus | Kyllä | Kyllä |
| Näppäimistökäytettävyys ja fokusjärjestys | Osittain | Kyllä |
| Ruudunlukijan toiminta käytännössä | Ei | Kyllä |
| Navigoinnin loogisuus ja sisällön ymmärrettävyys | Ei | Kyllä |
| Lomakkeiden ja dynaamisten osien todellinen toimivuus | Ei | Kyllä |
| Löydösten priorisointi liiketoiminnan kannalta | Ei | Kyllä |
Lisätietoa automaattisten työkalujen mahdollisuuksista ja rajoista: W3C WAI: arviointityökalujen valinta (englanniksi).
Mitä saat auditoinnista?
Saat kirjallisen raportin, jossa kuvataan havainnot, niiden vaikutukset käyttäjään ja korjausehdotukset. Raportti palvelee sekä teknistä toteuttajaa että työn tilaajaa.
- Yhteenvedon testatun kokonaisuuden tilanteesta.
- Kuvauksen käytetyistä testausympäristöistä ja arvioinnin rajauksesta.
- Havaintojen toisto-ohjeet ja vaikutukset käyttäjän asiointiin.
- Soveltuviin WCAG-kriteereihin kytketyt havainnot.
- Priorisoidut, toteutettavat korjausehdotukset.
- Tiedon siitä, mitä jäi tutkimatta tai mitä ei voitu varmistaa.
- Sovittaessa korjausten toteutuksen ja uusintatestausraportin.
Valitse sopiva laajuus: Riskikartoitus antaa tiiviin yhteenvedon automaattisessa analyysissä tunnistetuista riskeistä. Manuaalinen auditointi sisältää sovitun laajuuden manuaalisen arvioinnin. Toimituksen sisältö sovitaan ennen työn aloitusta.
Mitä käytännön testaus paljastaa?
Oma-aloitteisessa Hakuapuri Akselin arviossa tarkastelin tekoälypalvelun käyttöä VoiceOverilla ja näppäimistöllä. Testissä lataustilan ja vastauksen valmistumisen näkyvät tiedot eivät välittyneet automaattisesti VoiceOverille. Hakutulosten jälkeen myös näkyvän syöttökentän näppäimistökäyttö muuttui.
Tapaus osoittaa, miksi testausta jatketaan ensimmäisen onnistuneen vaiheen jälkeen. Raportoin ongelmien lisäksi toimivat ratkaisut, testausympäristön ja arvioinnin rajat. Arvio koski 12.9.2026 testattuja tilanteita eikä ollut Nettiauton tai palveluntarjoajan tilaama työ.
Saavutettavuusauditoinnin hinnat
Kaikki hinnat ovat alv 0 %. Hintaan lisätään voimassa oleva arvonlisävero.
WCAG-riskikartoitus
Alustava tilannekuva korjaustyön suunnitteluun
490 €
Sovittu kokonaisuus
- Yksi verkkosivusto, enintään viisi julkisesti avautuvaa sivua
- Automaattiset tarkistukset ja asiantuntijatulkinta
- Keskeisten havaittujen riskien priorisointi
- Enintään viiden sivun yhteenveto ja jatkotoimet
- Alustava arvio korjaustyön laajuudesta
- Tarkentavat sähköpostikysymykset kahden viikon ajan
Ei sisällä kattavaa manuaalista WCAG-arviointia, ruudunlukijalla tehtävää käyttöpolun testausta eikä koko ostoprosessin arviointia. Korjaukset ja uusintatestaus sovitaan erikseen.
Sovi riskikartoituksestaManuaalinen saavutettavuusauditointi
Sovittujen sivupohjien ja yhden käyttöpolun arviointi
1 290 €
Sovittu kokonaisuus
- Yksi verkkosivusto ja yksi kieliversio
- Enintään viisi sivupohjaa tai näkymää ja yksi niihin sisältyvä käyttöpolku
- Manuaalinen arviointi WCAG 2.2 AA -tavoitetta vasten soveltuvin osin
- Näppäimistö, kohdistus, lomakkeet ja muuttuva sisältö
- Ruudunlukijatestaus yhdellä sovitulla testausyhdistelmällä
- Raportti, toisto-ohjeet ja priorisoidut korjausehdotukset
- Tulosten läpikäynti 30 minuutin etätapaamisessa
Korjaukset, uusintatestaus, saavutettavuusseloste sekä PDF- ja videosisällöt eivät sisälly hintaan. Auditointi ei ole sertifikaatti tai takuu koko palvelun lainmukaisuudesta.
Pyydä arvio paketin sopivuudestaVerkkokauppa ja laajemmat kokonaisuudet
Useita vaiheita, näkymiä tai käyttäjäryhmiä
Tarjous
Erikseen sovittu laajuus
- Sovitut sivupohjat, käyttöpolut ja virhetilanteet
- Kieliversiot ja käyttäjäroolit tarpeen mukaan
- Sovitut selaimet, laitteet ja apuvälineet
- Ulkoisten palvelujen ja integraatioiden testausrajat
- Raportointi ja tulosten läpikäynti
- Selosteen valmistelu ja uusintatestaus erikseen sovittaessa
Laajuus, arviointiperusta, toimitukset ja hinta vahvistetaan kirjallisesti ennen työn aloittamista.
Pyydä tarjousPalvelupakettien tarkat rajaukset
Valitse alustava riskikartoitus, sovitun kokonaisuuden manuaalinen auditointi tai laajempi arviointi. WordPress on erikoisosaamiseni, mutta arvioin myös muilla alustoilla toteutettuja verkkopalveluja.
Kaikki hinnat ovat alv 0 %. Hintaan lisätään voimassa oleva arvonlisävero.
WCAG-riskikartoitus — 490 €
Alustava tilannekuva korjaustyön suunnitteluun.
Riskikartoituksessa tarkastelen automaattisten työkalujen havaintoja ja kokoan niistä asiantuntijan yhteenvedon. Palvelu sopii tilanteeseen, jossa haluat tunnistaa teknisiä riskejä ja arvioida jatkotyön tarvetta.
Hintaan sisältyy
- Yksi verkkosivusto ja enintään viisi yhdessä valittua, julkisesti avautuvaa sivua.
- Automaattiset tarkistukset ja niiden tulosten asiantuntijatulkinta.
- Keskeisten havaittujen riskien priorisointi.
- Enintään viiden sivun yhteenveto ja suositus seuraavista toimenpiteistä.
- Alustava arvio korjaustyön laajuudesta.
- Raporttia koskevat tarkentavat sähköpostikysymykset kahden viikon ajan toimituksesta.
Palvelun rajaus
Riskikartoitus ei sisällä kattavaa manuaalista WCAG-arviointia, ruudunlukijalla tehtävää käyttöpolun testausta eikä koko ostoprosessin arviointia.
Hintaan eivät sisälly kirjautumisen takana olevat näkymät, ladattavat asiakirjat, saavutettavuusselosteen laatiminen, korjaustyöt tai uusintatestaus.
Kartoitus ei osoita koko sivuston vaatimustenmukaisuutta. Automaattisissa tarkistuksissa löytymättä jäänyt ongelma voi silti vaikeuttaa palvelun käyttöä.
Toimitusaika: 3–5 arkipäivää sovitusta aloituksesta, kun tarvittavat tiedot ovat käytettävissä.
Manuaalinen saavutettavuusauditointi — 1 290 €
Sovittujen sivupohjien ja yhden keskeisen käyttöpolun perusteellinen arviointi.
Palvelu sopii rajattuun kokonaisuuteen, kuten yrityssivuston navigointiin ja yhteydenottoon. Verkkokaupan ostopolun soveltuvuus tähän pakettiin arvioidaan ennen tilausta.
Hintaan sisältyy
- Yksi verkkosivusto ja yksi kieliversio.
- Enintään viisi erilaista sivupohjaa tai näkymää.
- Yksi etukäteen sovittu käyttöpolku, jonka näkymät sisältyvät edellä mainittuun rajaukseen.
- Automaattisia tarkistuksia arvioinnin tueksi.
- Manuaalinen arviointi WCAG 2.2 AA -tavoitetta vasten testattuun kokonaisuuteen soveltuvin osin.
- Näppäimistökäytön, kohdistuksen, lomakkeiden ja muuttuvan sisällön tarkastelu.
- Ruudunlukijatestaus yhdellä etukäteen sovitulla selain-, käyttöjärjestelmä- ja ruudunlukijayhdistelmällä.
- Raportti, jossa kuvataan testauksen rajaus, ympäristö, havainnot, toisto-ohjeet ja priorisoidut korjausehdotukset.
- Tulosten läpikäynti 30 minuutin etätapaamisessa.
Palvelun rajaus
Sivupohjalla tarkoitetaan erilaista sivurakennetta, kuten etusivua, tuotesivua tai yhteydenottosivua. Kaikkia samalla sivupohjalla toteutettuja sivuja tai tuotteita ei tarkasteta erikseen.
Käyttöpolun alku, tavoite ja testattavat virhetilanteet sovitaan ennen työn aloittamista. Vaihtoehtoiset ostotavat, useat käyttäjäroolit, kieliversiot ja laajat lomakekokonaisuudet voivat edellyttää erillistä tarjousta.
Hintaan eivät sisälly korjausten toteutus, uusintatestaus, saavutettavuusselosteen laatiminen, PDF-tiedostojen tai videoiden arviointi eivätkä kaikkien selain- ja apuvälineyhdistelmien testit.
Auditointi kuvaa sovitun kokonaisuuden tilannetta testaushetkellä. Se ei ole sertifikaatti tai takuu koko palvelun lainmukaisuudesta. Palvelukohtaisten lakivaatimusten arvioinnin laajuudesta sovitaan erikseen.
Toimitusaika: 5–10 arkipäivää sovitusta aloituksesta, kun tarvittavat tiedot ja pääsyt ovat käytettävissä.
Verkkokaupan auditointi ja laajemmat kokonaisuudet — tarjous
Kun arviointi kattaa useita vaiheita, näkymiä tai käyttäjäryhmiä.
Laajempi arviointi sopii esimerkiksi verkkokauppaan, jossa on tuotevaihtoehtoja, kirjautuminen, useita toimitus- ja maksutapoja tai ulkoisia palveluja.
Tarjouksessa määritellään:
- testattavat sivupohjat, käyttöpolut ja virhetilanteet
- kieliversiot ja käyttäjäroolit
- selaimet, laitteet ja apuvälineet
- ulkoisten palvelujen ja integraatioiden testausrajat
- sovellettava arviointiperusta ja mahdolliset palvelukohtaiset lisävaatimukset
- raportointi, tulosten läpikäynti ja toimitusaika
- mahdollinen saavutettavuusselosteen valmistelu ja uusintatestaus.
WordPress-korjaukset — erillinen tarjous
Toteutan WordPress-sivustojen saavutettavuuskorjauksia sovitussa laajuudessa. Korjaukset voivat kohdistua esimerkiksi teemaan, navigointiin, lomakkeisiin tai sisällön rakenteisiin.
Ennen työn aloittamista sovimme korjattavat kohteet, hinnan, toteutusympäristön, tarkistukset ja julkaisemisen. Teeman, lisäosan tai ulkoisen palvelun rajoitukset voivat edellyttää vaihtoehtoista toteutusta.
Muiden alustojen toteutustyöt arvioidaan tapauskohtaisesti. Voit aina käyttää auditointiraporttia oman kehittäjäsi kanssa.
Korjausten uusintatestaus — erillinen tarjous
Uusintatestauksessa tarkistan sovitut, aiemmin raportoidut havainnot ja korjattujen toimintojen toimivuuden.
Saat yhteenvedon siitä, mitkä havainnot on korjattu, mitkä ovat edelleen avoinna ja mitä ei voitu varmistaa. Uudet ominaisuudet tai alkuperäisen arvioinnin ulkopuoliset käyttöpolut eivät sisälly uusintatestaukseen ilman erillistä sopimusta.
Yhteiset toimitusehdot
Työn laajuus vahvistetaan kirjallisesti ennen aloittamista. Asiakas toimittaa tarvittavat testitunnukset, käyttöluvat ja tiedot palvelun toiminnasta.
Testitilaukset ja maksamisen testaus sovitaan etukäteen. Mahdolliset ostot, maksut ja ulkoiset kulut eivät sisälly auditoinnin hintaan.
Jos testaus estyy tai palvelu muuttuu olennaisesti työn aikana, sovimme vaikutuksista laajuuteen ja aikatauluun ennen lisätyötä. Auditoinnin tilaaminen ei velvoita ostamaan korjauspalvelua.
Tarvitsetko apua lomakkeeseen? Tutustu lomakkeiden saavutettavuuden korjaukseen. Korjaukset sovitaan erikseen.
Kuka auditoinnin tekee?
Olen Mikko Tarkiainen, saavutettavuuden asiantuntija ja ohjelmistokehittäjä. Yhdistän käytännön näppäimistö- ja ruudunlukijatestauksen teknisen toteutuksen tutkimiseen. Tavoitteeni on kuvata sekä käyttäjän kohtaama ongelma että korjaustyössä tarvittavat havainnot ymmärrettävästi.
Tutustu osaamiseeni ja tekoälypalvelujen saavutettavuustestaukseen
Korjaustyössä käsittelen sivuston rakenteita ja toimintoja. Lue, miksi en käytä overlay-työkaluja.
Usein kysytyt kysymykset saavutettavuusauditoinnista
Vastauksia palvelun laajuutta, testausta ja jatkotoimia koskeviin kysymyksiin.
Mitä saavutettavuusauditointi tarkoittaa käytännössä?
Arvioin sovitut sivupohjat ja käyttöpolut sekä dokumentoin käyttäjän asiointiin vaikuttavat saavutettavuuspuutteet. Manuaalinen auditointi sisältää näppäimistö- ja ruudunlukijatestausta. Raportissa kuvataan testauksen laajuus, havainnot ja korjausehdotukset.
Mitä eroa on riskikartoituksella ja manuaalisella auditoinnilla?
Riskikartoitus antaa automaattisen analyysin ja asiantuntijatulkinnan pohjalta tiiviin kuvan merkittävimmistä riskeistä. Manuaalinen auditointi sisältää sovitun laajuuden manuaalisen WCAG 2.2 AA -arvioinnin. Riskikartoitusta ei esitetä täysimittaisena manuaalisena auditointina.
Kuinka kauan saavutettavuusauditointi kestää?
WCAG-riskikartoitus valmistuu 3–5 arkipäivässä ja manuaalinen saavutettavuusauditointi 5–10 arkipäivässä sovitusta aloituksesta, kun tarvittavat tiedot ja pääsyt ovat käytettävissä. Laajemmissa projekteissa sovin aikataulun erikseen työn laajuuden mukaan.
Mitä eroa on automaattisella tarkistuksella ja manuaalisella auditoinnilla?
Automaattinen tarkistus löytää osan teknisistä puutteista. Manuaalisessa auditoinnissa testaan, miten asiointi toimii käytännössä esimerkiksi näppäimistöllä ja ruudunlukijalla. Näin voidaan havaita myös tilan muutoksiin, palautteeseen ja asioinnin jatkamiseen liittyviä ongelmia.
Teetkö auditointeja koko Suomessa?
Kyllä. Teen työn etänä, joten palvelu on saatavilla koko Suomessa. Sovin työn sisällön, tarvittavat pääsyt ja yhteydenpidon kanssasi etukäteen.
Arvioitko myös muita kuin WordPress-sivustoja?
Kyllä. Erikoisosaamiseni on WordPressissä, mutta saavutettavuuden arviointi voidaan kohdistaa myös muilla alustoilla toteutettuihin verkkopalveluihin. Korjausten toteutuksen mahdollisuudet ja laajuus sovitaan erikseen.
Mitä auditoinnin jälkeen tapahtuu?
Saat raportin ja priorisoidut korjausehdotukset. Korjaukset voi toteuttaa oma kehittäjäsi, tai niiden toteutuksesta voidaan sopia erikseen. Uusintatestauksessa varmistetaan sovittujen korjausten toimivuus. Auditointi ei velvoita tilaamaan jatkotyötä.
Takaako auditointi sivuston vaatimustenmukaisuuden?
Auditointi kuvaa sovitun kokonaisuuden tilannetta testaushetkellä. Raportissa kerrotaan, mitä arvioitiin, mitä havaittiin ja mitä jäi arvioinnin ulkopuolelle. Puutteiden korjaaminen ja niiden toimivuuden varmistaminen ovat erillisiä työvaiheita.
Tarvitseeko sivustoni olla valmis ennen auditointia?
Arvioinnin voi tehdä myös kehitysvaiheessa. Sovin kanssasi, mitkä toiminnot ovat testattavissa ja mitkä tarvitsevat vielä toteutusta. Ennen julkaisua on hyödyllistä testata valmiit keskeiset käyttöpolut.
Haluatko selvittää sivustosi tilanteen?
Lähetä sivustosi osoite ja kerro tärkeimmästä asiointipolusta tai havaitusta ongelmasta. Saat ehdotuksen arvioinnin laajuudesta ja siitä, millaisesta työstä kannattaa aloittaa.
Voit aloittaa yhteydenotosta ilman valmista tilausta.
Tarjoan saavutettavuuden asiantuntija- ja kehityspalveluita. En tarjoa juridista neuvontaa.